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Curso en Gestión de la Calidad en la Formación Virtual. UNE 66181
1 de abril de 2024
Online
110 H
360EUR
¡Puedes fraccionar tus pagos cómodamente!
Cuota
360 €
Resto de plazos: 360 €/mes
Presentación
En un mercado en constante evolución, la calidad en la formación virtual se ha convertido en una exigencia primordial para el éxito organizacional. Este Curso en Gestión de Calidad en Formación Virtual brinda las herramientas esenciales para dominar los principios de la gestión de calidad específicos para e-learning, acorde con la normativa UNE 66181. Abarcamos conceptos fundamentales de calidad, estrategias de gestión efectiva y la maximización de la satisfacción del cliente.
Con reconocimiento de:
plan de estudios
Para qué te prepara
Aprenderás la historia y evolución de los sistemas de calidad, cómo beneficiar a las organizaciones a través de ellos y los costes implicados. Estudiarás la gestión por procesos, diseño, planificación y benchmarking, para optimizar recursos y obtener resultados de calidad total. Descubrirás las claves de la satisfacción del cliente en e-learning, cómo evaluar las acciones formativas y desarrollar proyectos de educación en línea eficaces.
Objetivos
- Comprender calidad en e-learning.
- Interiorizar gestión por procesos.
- Aplicar principios de UNE 66181.
- Analizar satisfacción del cliente.
- Gestionar proyectos e-Learning.
- Diferenciar e-Learning y presencial.
- Diseñar ofertas formativas online.
A quién va dirigido
El Curso en Gestión de Calidad en Formación Virtual UNE 66181 está diseñado para profesionales de la educación online, responsables de calidad, y diseñadores instruccionales que buscan profundizar en los sistemas de calidad y su aplicación en e-learning. Aborda desde los principios de calidad y gestión, hasta la normativa UNE.
Salidas Profesionales
- Profesionales en diseño, implementación y mejora de sistemas de e-learning.
- Gestores de calidad en formación virtual.
- Consultores.
- Coordinadores de proyectos educativos online.
- Entornos de aprendizaje digital.
temario
- Introducción al Concepto de Calidad
- Definiciones de Calidad
- Evolución del concepto de Calidad
- El Papel de la Calidad en las Organizaciones
- Costes de Calidad
- Beneficios de un Sistema de Gestión de Calidad
- Los tres niveles de la Calidad
- Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
- Gestión por procesos
- Diseño y planificación de la Calidad
- El Benchmarking y la Gestión de la Calidad
- La Reingeniería de Procesos
- Enfoque de la Gestión de la Calidad Total a medida
- Principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
- Las normas UNE
- Elaboración y objetivo de la UNE 66181:2012
- La Formación Virtual
- Modelos de Formación Virtual
- Elementos básicos de la formación virtual
- Características de la Formación Virtual según la Norma UNE 66181
- Expectativas y Satisfacción del Cliente
- Factores evaluables de satisfacción
- Valoración de los niveles de satisfacción
- Condiciones de Accesibilidad
- Certificación de AENOR
- Desarrollo de acciones formativas e-Learning
- Dimensiones del proyecto e-Learning
- Equipo humano implicado
- El papel del teleformador
- Evaluación de las acciones formativas online
- El aprendizaje autónomo a través de un Campus Virtual
- Formación E-Learning y formación tradicional
- El/La Formador/a-Tutor/a E-learning
- Las acciones tutoriales E-learning
- Supervisión y seguimiento del aprendizaje individualizado
- Recursos didácticos y soportes multimedia
- Proyecto 1
- Proyecto 2
- Proyecto 3
metodología
Campus virtual
Acceso ilimitado desde cualquier dispositivo 24 horas al día los 7 días de la semana al Entorno Personal de Aprendizaje.
Materiales didácticos
Apoyo al alumno durante su formación.
Material Adicional
Proporcionado por los profesores para profundizar en cuestiones indicadas por el alumno.
Centro de atención al estudiante (CAE)
Asesoramiento al alumno antes, durante, y después de su formación con un teléfono directo con el claustro docente 958 050 242.
INESEM emplea
Programa destinado a mejorar la empleabilidad de nuestros alumnos mediante orientación profesional de carrera y gestión de empleo y prácticas profesionales.
Comunidad
Formada por todos los alumnos de INESEM Business School para debatir y compartir conocimiento.
Revista Digital INESEM
Punto de encuentro de profesionales y alumnos con el que podrás comenzar tu aprendizaje colaborativo.
Master Class INESEM
Aprende con los mejores profesionales enseñando en abierto. Únete, aprende y disfruta.
Clases online
Podrás continuar tu formación y seguir desarrollando tu perfil profesional con horarios flexibles y desde la comodidad de tu casa.
becas
Becas y financiación
Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Inesem.
Si aún tienes dudas solicita ahora información para beneficiarte de nuestras becas y financiación.
25%
Beca Alumni
Como premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método INESEM, ofrecemos una beca del 25% a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.
20%
Beca Desempleo
Para los que atraviesan un periodo de inactividad laboral y decidan que es el momento idóneo para invertir en la mejora de sus posibilidades futuras.
15%
Beca Emprende
Una beca en consonancia con nuestra apuesta por el fomento del emprendimiento y capacitación de los profesionales que se hayan aventurado en su propia iniciativa empresarial.
15%
Beca Recomienda
La beca recomienda surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.
15%
Beca Grupo
Formarse en grupo siempre es más inspirador. Si te matriculas con tres o más personas en cualquier curso de nuestro catálogo, recibirás una beca del 15%.
20%
Beca Discapacidad
¡Qué importante promover la educación inclusiva! Ofrecemos una beca del 20% para aquellas personas con una discapacidad del 33% o superior, siendo necesario presentar la documentación necesaria.
20%
Beca Familia numerosa
Entendemos el arduo trabajo que supone brindar una buena educación a sus hijos/as. Por lo tanto, ofrecemos una beca del 20% para las familias con tres o más descendientes. Es necesario ratificar esta condición.
Financiación 100% sin intereses
Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el
Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 958 050 205 o vía
email
en formacion@inesem.es
* Becas no acumulables entre sí.
* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en inesem.es
* Becas no aplicables a formación programada.
titulación
Título Propio del Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM) “Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.”
![Titulacion de INESEM]( "Titulacion de INESEM")
Titulación:
claustro
Claustro de profesores:
Francisco Antonio Navarro Matarín
Técnico Superior en PRL y director de Seguridad habilitado por el Ministerio del Interior. Auditor de Sistemas de Gestión: Calidad y PRL. Máster en Dirección y Gestión de Proyectos.
Cuenta con una dilatada experiencia profesional en el sector de la Seguridad y Salud Laboral, en Sistemas de Gestión Empresarial y en la Gestión de Proyectos relacionados con estos ámbitos. Desde hace 10 años se dedica a la formación y la capacitación de profesionales en seguridad corporativa en el ámbito empresarial. Además, fue Licenciado en Historia.
Noelia Arco García
Licenciada en Pedagogía por la Universidad de Granada. Experta en Coaching e Inteligencia Emocional y Máster en Investigación e Innovación en el Currículum y Formación.
Apasionada de la educación decidió orientar su carrera profesional hacía la formación e-learning contando con una amplia experiencia en la gestión de proyectos y contenido online.
Rogelio Delgado Mingorance
Ingeniero Técnico Industrial Especialidad en Electricidad e Ingeniero de Organización Industrial por la Universidad de Jaén. Máster en Gestión y Dirección de Proyectos: Project Management. Empezó ejerciendo de ingeniero trabajando como proyectista y dirección de obras en instalaciones industriales. Posteriormente sus inquietudes le hicieron volcarse en la formación tanto con cursos presenciales como online.
Cuenta con una extendida experiencia en formación docente en sectores como ingeniería, industria, gestión, instalaciones, energías renovables.
Opiniones de los alumnos
Me encantó el temario y su aplicación práctica en mi trabajo. He aprendido como aplicar la normativa UNE 66181 en los proyectos de formación virtual. Los contenidos están muy bien redactados y explicados. Sin duda, lo recomendaría.
Maria F. J.
Dónde realizan las prácticas nuestros alumnos:
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A lo largo de esta formación vas a poder especializarte en un ámbito profesional que está en pleno crecimiento, conocerás todo sobre los sistemas de gestión de calidad y su implementación en los programas de gestión de calidad en formación.
A lo largo de esta formación nos referiremos en múltiples ocasiones a los Sistemas de Gestión de Calidad o también conocidos como SGC, este tipo de sistemas está compuesto por diferentes técnicas y acciones con el objetivo de mejorar los procedimientos que se llevan a cabo dentro de una compañía, gracias a esto se consigue una mejora notable en los resultados independientemente del área donde se implemente. En este caso, en concreto, el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM) te ofrece una especialización de la implantación de este tipo de sistemas en el sector en auge de la formación online.
Gracias a este tipo de sistemas se consigue un aumento en el control de la calidad, consiguiendo de esta forma una optimización y mejora en la empresa, también la estructura de la organización estará mejor definida. El control de calidad puede estar diseñado por la propia empresa o seguir normativas y regulaciones que provengan de organizaciones internacionales. Ejemplo de esto será a lo largo del temario del Curso en Gestión de Calidad en Formación Virtual podrás ver de forma detallada las normas UNE, en especial el objetivo y la elaboración de la Norma UNE 66181:2012.
Obtén las habilidades más demandas con nuestro programa del Curso Online Gestión de Calidad UNE 6181
La implementación de estos sistemas de gestión de calidad tiene muchas finalidades, a continuación vamos a mostrarte muchas de ellas, pero si quieres conseguir estos resultados en tu organización lo mejor es realizar una formación específica en esta materia para tener los conocimientos necesarios para ello, un ejemplo de este tipo de formación es el Curso en Gestión de Calidad en Formación Virtual.
- Satisfacción de los clientes, conseguir ofrecer un producto o servicio con una calidad adecuada permite que los clientes estén satisfechos con su compra ya que la calidad es uno de los elementos esenciales en las compras y disfrute de los clientes.
- Nuevos clientes, gracias a mejorar los procesos de calidad que se llevan a cabo en las organizaciones se consigue un aumento de la calidad de imagen que se emite al exterior, logrando de esta manera un aumento en la cartera de clientes.
- Diferenciación, la implementación de estos sistemas de gestión de calidad ayuda a diferenciarnos de los competidores gracias a seguir una serie de estándares diferenciadores.
- Reducción de costes, la mejora en los procesos permite optimizarlos y aprovechar mejor los recursos con los que contamos, esto tiene como resultado una reducción de los costes sin tener una incidencia en los niveles de calidad ofrecidos.
Esto y mucho más será posible si decides matricularte en el Curso Online en Sistema de Gestión de Calidad dirigido a la Formación Virtual que pone a tu disposición INESEM.
¡Te esperamos!
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