29€
- Presentación
- Temario
- Metodología
- Titulación
Descripción
¿A quién va dirigido?
La acción formativa "Lead Generation y CRM: capta y gestiona a tus clientes" está diseñada para profesionales que buscan mejorar en la captación y gestión de clientes. Aprenderás estrategias efectivas de Lead Generation y el uso de un CRM para optimizar relaciones comerciales, atraer clientes ideales y convertir leads en clientes leales.
Objetivos
- Identificar a tus clientes ideales para optimizar tus campañas de marketing.
- Diseñar estrategias efectivas para captar leads irresistibles y cualificados.
- Implementar técnicas de conversión para transformar leads en clientes fieles.
- Aplicar herramientas de CRM para gestionar eficientemente tu base de clientes.
- Analizar y mejorar la experiencia del cliente para aumentar su fidelización.
- Utilizar métricas clave para medir el éxito de tus campañas de generación de leads.
- Desarrollar un plan de crecimiento sostenible para tu base de clientes.
Salidas Profesionales
- Consultor en eficiencia energética para empresas e instituciones - Especialista en gestión de proyectos de sostenibilidad - Analista de indicadores de rendimiento ambiental - Asesor en estrategias de captación de clientes en el sector energético - Gestor de programas de fidelización en empresas sostenibles - Formador en técnicas de conversión y retención de clientes - Coordinador de iniciativas de ahorro energético en organizaciones
Temario del Microcredencial de Lead Generation y CRM: capta y gestiona a tus clientes + 1 Crédito ECTS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¡ATRAPA A TUS CLIENTES IDEALES!
- ¿Qué es el lead generation? La clave para atraer oportunidades de negocio
- CRM: tu mejor aliado para gestionar relaciones con clientes
- De prospectos a clientes: la conexión entre Lead Generation y CRM
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS GANADORAS PARA CAPTAR LEADS IRRESISTIBLES
- Embudos automatizados: convierte visitantes en oportunidades reales
- Herramientas automatizadas para captar leads (formularios, landing pages, chatbots)
- ¿Cómo identificar los leads más valiosos con técnicas de lead scoring?
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONVIERTE, FIDELIZA Y HAZ CRECER TU BASE DE CLIENTES
- Nurturing efectivo: acompaña a tus leads hasta la conversión
- Métricas que importan: mide, analiza y mejora constantemente
- Fidelización post-venta: convierte clientes en embajadores de tu marca
Metodología
EDUCA LXP se basa en 6 pilares
Item
Titulación del Microcredencial de Lead Generation y CRM: capta y gestiona a tus clientes + 1 Crédito ECTS
Titulación de Microcredencial de Lead Generation y CRM: capta y gestiona a tus clientes con 25 horas y 1 ECTS expedida por la Universidad Antonio de Nebrija
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Microcredencial de Lead Generation y CRM: capta y gestiona a tus clientes + 1 Crédito ECTS
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